ИАА TelecomDaily и МТС провели исследование цифровых привычек пользователей смартфонов Huawei. Аналитики изучили различия между поколением Z (18–29 лет) и поколением Y (30–45 лет), опросив две тысячи пользователей.

Главный вывод оказался неожиданным: больше всего времени со смартфоном проводят женщины-миллениалы. В среднем их экранное время составляет 5,1 часа в сутки. Для сравнения, женщины поколения Z используют смартфон около 4,9 часа ежедневно. Среди мужчин показатели ниже: у зумеров — 3,8 часа, у миллениалов — 4,3 часа.

Несмотря на разницу в поведении, базовый набор приложений у обоих поколений во многом совпадает. среди лидирующих приложений оказались сервисы, обеспечивающие базовые ежедневные сценарии — почта (Gmail — 6,1, «Яндекс Почта» — 4,2), браузинг (Chrome — 5,2). Ключевыми для работы и учебы стали различные сервисы Google. В первую пятерку по установкам входят Microsoft Office (23%), Zoom (20%) и Google Calendar (10%). Далее Google Doc (9%), Google Drive (9%), Google Meet (8%) Outlook (7%) и Microsoft OneDrive (6%). Однако самыми распространёнными инструментами остаются почтовые сервисы. «Яндекс.Почта» установлена у 61% пользователей, Gmail — у 51%. При этом у зумеров Gmail установлен у 67,3%, «Яндекс.Почта» — у 67%. У миллениалов, напротив, чаще используется «Яндекс.Почта» — 62% против 49% у Gmail.

Также миллениалы чаще используют Microsoft Office (26% против 20%), Google Calendar (12% против 10%) и Microsoft OneDrive (8% против 5%).

Среди массовых приложений лидируют банковские и развлекательные сервисы. Высокие оценки получили Сбер, Яндекс Музыка, VK Мессенджер и Wildberries.

Музыкальные привычки у поколений тоже отличаются. Зумеры заметно чаще слушают музыку каждый день — 22% против 12% у миллениалов. У молодежи выше популярность сервисов для быстрого поиска новых треков, например Shazam. Миллениалы, напротив, чаще остаются верны привычным платформам и готовым плейлистам.

Пол пользователей также влияет на цифровое поведение. Мужчины чаще используют смартфон как утилитарный инструмент — для навигации, почты и сервисных задач. Женщины активнее вовлечены в электронную коммерцию, маркетплейсы и лайфстайл-контент.

Авторы исследования отмечают: оба поколения живут в единой цифровой среде, но используют её по-разному. Зумеры быстрее переключаются между сценариями и активнее пробуют новые сервисы, тогда как миллениалы демонстрируют более структурированную модель использования смартфона.

На фоне исследования МТС также сообщила о старте продаж серии HUAWEI nova 15. По итогам предзаказов самой популярной моделью стал HUAWEI nova 15 Pro — на него пришлось 65% заявок. Чаще всего покупатели выбирали черный цвет и версию с накопителем 512 ГБ.